Centros de Capacitación Turística Regionales (CCTR)
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- ¿Qué son los CCTR?
Espacios creados por el Gobierno Bolivariano destinados a fortalecer las habilidades, destrezas y conocimientos teórico-prácticos de las trabajadoras y trabajadores del sector turístico y hotelero, a través de programas y cursos de capacitación por oficios, tanto en áreas operativas como administrativas, brindando al sistema turístico el reforzamiento y mejoramiento necesario para alcanzar la calidad y competencia en el servicio turístico fuera y dentro del país.
- Misión
Desarrollar espacios que promuevan el intercambio de conocimientos, destrezas y habilidades del talento humano del sector turístico nacional, a través de cursos y programas basados en la metodología de aprender - haciendo, ajustados a las necesidades y tendencias de servicios nacionales e internacionales para impulsar el desarrollo turístico de calidad a lo largo del territorio nacional.
- Visión
Consolidar un sistema integrado de capacitación para el talento humano perteneciente al sector turístico, que complemente el Sistema Educativo Bolivariano y a su vez contribuya con la certificación de saberes por medio de procesos teórico –prácticos que mejoren la prestación del servicio en la nación, todo ello a través de centros de capacitación turística con sede operativa en la red de hoteles administrados por el Estado.
- ¿Cómo surgen los CCTR?
En el marco del Convenio Integral de Cooperación Cuba -Venezuela, con el propósito de fortalecer al sector turístico venezolano; aprovechando la experiencia en la materia de expertos cubanos y la potencialidad turística que tiene Venezuela.
- ¿Dónde funcionan los CCTR?
En los siguientes hoteles de la cadena Venetur:
-Hotel Venetur Maracaibo en el estado Zulia
-Hotel Venetur Puerto La Cruz en el estado Anzoátegui.
-Hotel Venetur Margarita en el estado Nueva Esparta.
-Hotel Venetur Alba Caracas en el Distrito Capital.
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Temáticas:
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- Cocina
- Servicios
- Habitaciones
- Mercadeo y ventas
- Gestión de habitaciones
- Informática y servicios de la hospitalidad
- Animación y recreación
- Administración de personal
- Entrenamiento operativo
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El Instituto Nacional de Turismo (Inatur), ofrece los siguientes talleres con una duración de hasta 15 horas semanales cada uno, como:
- Herramientas de Participación y Producción Social del Turismo.
- Atención al Usuario.
- Relaciones Interpersonales.
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